Orca Distributions, una empresa con sede en Mérida, Yucatán, que entrega y recoge materiales en la misma región, tenía dificultades para hacer un seguimiento de su inventario mientras se desplazaba. Contaban con tecnología de rastreo satelital GPS para seguir a sus vehículos mientras se desplazaban por la zona, pero no tenían una forma de asegurarse de que el inventario se mantuviera correctamente.

Confiaban en sus conductores para mantener sus existencias, lo que resultaba problemático porque no había forma de ver realmente lo que ocurría durante las entregas. Querían una solución que les permitiera supervisar a distancia el contenido del vehículo sin depender únicamente de los informes manuales proporcionados por los conductores.