1. 1. Definiciones.

1.1 "Cuenta" se refiere a las cuentas establecidas por el Cliente a través del Software Alojado para acceder a los Datos del Cliente.

1.2 "Afiliada" se refiere a cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con el Cliente.

1.3 Por "Apps" se entienden las aplicaciones de software para smartphones y tabletas distribuidas por FleetMetriks a través de Google Play o Apple App Store.

1.4 "Usuario autorizado" incluye a los empleados, afiliados y/o contratistas del Cliente autorizados por éste para utilizar el Software FleetMetriks bajo licencia estrictamente en su nombre.

1.5 "Cliente" o "usted" se refiere a la empresa o persona jurídica que acepta las presentes Condiciones y a sus Filiales que suscriben las Órdenes de Pedido.

1.6 "Datos del cliente" engloba los datos específicos del Cliente capturados por el Hardware, los datos enviados por el Cliente o por terceros en nombre del Cliente a las Aplicaciones y al Software alojado, y los análisis, informes y alertas generados que contengan dichos datos, excluyendo cualquier Software de FleetMetriks.

1.7 "Documentación" se refiere a cualquier formación sobre el Producto, servicio técnico o documentación accesible al Cliente a través del sitio web de FleetMetriks o proporcionada por FleetMetriks.

1.8 "Equipo" representa el vehículo, equipo, activo, edificio, estructura o elemento instalado con Hardware.

1.9 Por "Firmware" se entiende el software integrado o que se ejecuta en el Hardware de FleetMetriks.

1.10 "Hardware" engloba los dispositivos de hardware como pasarelas, cámaras, sensores, controladores, sistemas de visión y accesorios, junto con cualquier mejora, desarrollo, modificación, parche, actualización y mejora proporcionados por FleetMetriks.

1.11 "Garantía de hardware y política de RMA" se refiere a la Garantía de hardware y política de RMA descrita en https://support.digitalcomtech.com/syrus/rma/rma-form/.

1.12 "Software alojado" indica la plataforma de software alojada en la nube de FleetMetriks, incluida la interfaz accesible en línea.

1.13 "SLA de Software Alojado" significa el Acuerdo de Nivel de Servicio de Software Alojado detallado en https://support.digitalcomtech.com/pegasus/pegasus-gateway-sla/

1.14 La "Fecha de Expiración de la Licencia" se refiere a la fecha de finalización de la licencia original establecida en la Hoja de Pedido correspondiente o al final del Periodo de Renovación activo, o a tres (3) años desde la Fecha de Inicio de la Licencia en el caso de determinados Pedidos, lo que ocurra más tarde.

1.15 "Fecha de inicio de la licencia" indica el día en que FleetMetriks activa la licencia de Software FleetMetriks aplicable o amplía el acceso al Software alojado por un periodo de renovación.

1.16 "Código malicioso" engloba códigos, archivos, scripts, agentes, software o programas diseñados para causar daños o acceso no autorizado, incluidos virus, gusanos, bombas de relojería y troyanos.

1.17 Los "Productos que no son de FlotaMetriks" incluyen cualquier aplicación, recurso, usuario, dato, sistema, red, producto, servicio, vehículo, equipo, hardware o funcionalidad de software basados en la web, fuera de línea o móviles proporcionados por el Cliente o un tercero que interactúen, integren y/o intercambien datos con los Productos.

1.18 "Orden de pedido" designa el Presupuesto u Orden de compra aplicable que describe la compra o adquisición de Productos y/o licencias de FleetMetriks.

1.19 "Productos de prueba" se refiere a cualquier oferta de hardware y/o software de FleetMetriks, así como a la documentación y los accesorios relacionados, que no están disponibles de forma general para los clientes de FleetMetriks y que pueden encontrarse en fase de prueba o desarrollo.

1.20 "Productos" engloba el Hardware y los Servicios, excluyendo cualquier Producto que no sea de FleetMetriks.

1.21 Los "Servicios profesionales" incluyen formación, consultoría u otros servicios profesionales prestados por FleetMetriks al Cliente.

1.22 Por "Orden de compra" se entiende un documento de compra emitido por el Cliente a FleetMetriks en el que se establece la compra o adquisición de Productos y/o licencias de FleetMetriks.

1.23 "Presupuesto" indica un presupuesto emitido por FleetMetriks y ejecutado por el Cliente en el que se describe la compra o adquisición de Productos y/o licencias de FleetMetriks.

1.24 "Reembolso" representa una cantidad reembolsada al Cliente de conformidad con estas Condiciones por el tiempo restante de un plazo de licencia aplicable y el coste del Hardware adquirido, si procede.

1.25 "Software de FleetMetriks" engloba las Aplicaciones, el Firmware y el Software alojado, junto con cualquier mejora, actualización y mejora proporcionada por FleetMetriks, los Servicios de asistencia y los Datos de uso del Servicio.

1.26 "Sistemas de Software de FleetMetriks" incluye el Software de FleetMetriks y cualquier red, sistema, producto, hardware, servicio o datos integrados de FleetMetriks o sus socios.

1.27 "Servicios" indica el Software FleetMetriks y los Servicios Profesionales.

1.28 "Datos de uso de los Servicios" se refiere a cualquier dato derivado del uso de los Productos que se anonimice, desidentifique y/o agregue para evitar la identificación de individuos.

1.29 Los "Servicios de asistencia" incluyen los servicios de asistencia al cliente y la Documentación proporcionados por FleetMetriks.

1.30 "Condiciones" se refiere a estas Condiciones del servicio, junto con cualquier enmienda o adenda que las modifique.

2. Aceptación de las condiciones. 

Al indicar su aceptación de estos Términos haciendo clic en una casilla designada, ejecutando un Formulario de pedido o celebrando cualquier contrato que haga referencia a estos Términos, comprando Productos o participando en cualquier transacción con FleetMetriks, sus revendedores u otras entidades o individuos asociados para la adquisición de Productos, o accediendo y/o utilizando los Productos de cualquier manera, usted reconoce y acepta cumplir estos Términos. Si no acepta estas Condiciones o carece de autorización para acceder y/o utilizar los Productos, tiene prohibido acceder o utilizar los Productos. En caso de que acceda y/o utilice los Productos en nombre de una empresa (como su empleador) o de cualquier otra entidad jurídica que sea nuestro Cliente, usted queda obligado por estas Condiciones en nombre de dicha entidad, y afirma que posee la autoridad necesaria para obligar a dicha entidad a cumplir estas Condiciones. Si usted ha firmado un acuerdo distinto con FleetMetriks en relación con la compra o disponibilidad de Productos, y en caso de contradicción entre dicho acuerdo y estas Condiciones, prevalecerá el primero. A lo largo de estas Condiciones, las referencias a "usted" y "su" se refieren a dicha empresa o persona jurídica, nuestro Cliente. No se permite el uso de los Productos si usted es un competidor directo nuestro, según nuestro criterio exclusivo, a menos que se obtenga previamente el consentimiento por escrito.

3. Modificaciones de las Condiciones o de los Servicios. 

FleetMetriks se reserva el derecho de revisar los Términos en cualquier momento, a nuestra discreción. En caso de que se produzcan dichas revisiones, FleetMetriks se lo notificará publicando los Términos actualizados en los Servicios o en nuestro sitio web, o a través de otros medios de comunicación con usted, nuestro Cliente. Es imprescindible que revise periódicamente las Condiciones cada vez que se realicen modificaciones, ya que su uso continuado de los Productos con posterioridad a la publicación o notificación por parte de FleetMetriks de las Condiciones revisadas indica su aceptación de dichas revisiones. Si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, no podrá seguir utilizando los Productos.

4. Contrato de licencia. 

Sujeto a los términos y condiciones descritos en estas Condiciones o en cualquier Hoja de Pedido pertinente, FleetMetriks concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar y acceder al Software de FleetMetriks. Esta licencia se concede:

(i) De acuerdo con la Documentación facilitada,

(ii) Para el número y tipo específicos de licencias del Software FleetMetriks especificados en la Orden de Pedido aplicable, y únicamente para la funcionalidad incluida en la misma.

(iii) Desde la Fecha de Inicio de Licencia designada hasta la fecha de caducidad indicada en la Orden de Pedido o hasta la rescisión de dicha Orden de Pedido o de estas Condiciones, lo que ocurra primero.

La prestación de Servicios de Asistencia y el cumplimiento del SLA del Software Alojado son componentes integrales de esta concesión de licencia y están supeditados a la posesión de una licencia válida. La concesión de licencias de Firmware para cada elemento de Hardware depende de que el Cliente adquiera y mantenga una licencia válida para el Software FleetMetriks correspondiente. Se hace hincapié en que la licencia para el Software FleetMetriks asociada a una unidad de Hardware sólo es válida para su uso en conjunción con esa unidad de Hardware específica, a menos que dicha unidad sea sustituida de acuerdo con la Política de Garantía de Hardware y la Política de RMA.

FleetMetriks se reserva el derecho a auditar la utilización del Software FleetMetriks por parte del Cliente y a restringir el acceso a las características o funcionalidades del software más allá del alcance de la licencia (por ejemplo, si se excede el alcance de las características o el número de usuarios con licencia) en cualquier momento. Si el Cliente desea ampliar el uso del Software de FleetMetriks más allá del alcance de la licencia, es necesario adquirir las licencias de Software de FleetMetriks correspondientes y, si procede, instalar el Hardware pertinente que incluya dicho alcance. En caso de que FleetMetriks tenga conocimiento de que el Cliente ha superado el ámbito de aplicación de la licencia, FleetMetriks se reserva el derecho de facturar al Cliente las licencias de FleetMetriks Software correspondientes al precio de catálogo vigente, y el Cliente se compromete a liquidar sin demora dichos cargos. Además, durante todo el periodo de vigencia de la licencia especificado en el Formulario de pedido, el Cliente reconoce que no está permitido cambiar de un plan de licencia de FleetMetriks Software de nivel superior a un plan de nivel inferior (por ejemplo, pasar de una licencia "Avanzada" a una licencia "Básica").

5. Restricciones a la licencia. 

El Cliente se compromete a no realizar, ni intentar realizar, las siguientes acciones sin obtener previamente el consentimiento expreso y por escrito de FleetMetriks:

(i) Revender, etiquetar en blanco o reproducir los Productos o cualquier componente individual de los mismos, el nombre de FleetMetriks, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad de FleetMetriks, o la disposición y el diseño de cualquier parte del Producto.

(ii) Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los sistemas de software de FleetMetriks.

(iii) Acceso no autorizado, interferencia, desactivación o interrupción de la integridad o seguridad de los sistemas de software de FleetMetriks.

(iv) Eludir cualquier medida tecnológica implementada para salvaguardar los Sistemas de Software de FleetMetriks o hacer cumplir un límite de uso contractual, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la evasión, elusión, eliminación, desactivación, deterioro, descodificación o cualquier otro medio.

(v) Transferir, copiar, modificar, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir de cualquier otro modo el Software de FleetMetriks a terceros.

(vi) Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier aspecto de los Productos, en su totalidad o en parte.

(vii) Hacerse pasar por cualquier persona o entidad o falsear su afiliación a la misma.

(viii) Utilizar o acceder a los Productos con fines competitivos

(ix) Realización de pruebas comparativas de los Productos

(x) Almacenar o transmitir código malicioso utilizando los Productos

(xi) Almacenar, publicar, enviar/recibir, cargar/descargar, enviar, utilizar, copiar o producir, transmitir o distribuir de cualquier otro modo material que infrinja, calumnie, difame, acose, amenace o sea de cualquier otro modo ilegal o ilícito, o viole los derechos de privacidad de terceros.

(xii) infringir cualquier ley o reglamento aplicable

(xiii) Autorizar, permitir, alentar o habilitar a cualquier otra persona o entidad para que realice cualquiera de las acciones mencionadas.

FleetMetriks se reserva el derecho a investigar las infracciones de esta Sección o las conductas que afecten a los Sistemas de Software de FleetMetriks, y podrá suspender o cancelar inmediatamente el acceso total o parcial del Cliente al Software de FleetMetriks si sospecha o determina razonablemente que el Cliente ha infringido esta Sección. Además, FleetMetriks se reserva el derecho de restringir el acceso al Producto en países no compatibles y podrá colaborar con las autoridades policiales para perseguir a los usuarios que infrinjan la ley.

6. Instalación de hardware y mantenimiento de equipos. 

El Cliente es responsable de la instalación del Hardware y del mantenimiento continuo de cualquier Equipo asociado, lo que incluye el cumplimiento de cualquier especificación de garantía del Equipo. Dependiendo del uso previsto de los Productos por parte del Cliente, puede ser necesaria la instalación profesional del Hardware o el mantenimiento profesional continuo del Equipo. En los casos en que el Cliente carezca de la experiencia o la capacidad para realizar la instalación o el mantenimiento, o no esté seguro de poseer las habilidades y conocimientos necesarios, el Cliente se compromete a buscar la orientación de un instalador cualificado o un profesional de mantenimiento. La instalación incorrecta del Hardware o el mantenimiento inadecuado del Equipo pueden provocar daños en el Equipo o la creación de condiciones peligrosas o potencialmente mortales, que podrían causar daños materiales, lesiones corporales y/o la pérdida de la vida. En caso de que el Cliente descubra que se han pedido cables de Hardware incorrectos para la instalación del Hardware, podrá informar de ello a FleetMetriks. Para obtener más información sobre la política de intercambio de cables de FleetMetriks, consulte la sección Política de intercambio de cables de la Política de garantía y RMA del hardware.

7. Actualizaciones de productos.

7.1 Generalidades. FleetMetriks mejora constantemente los Productos y puede periódicamente: (i) actualizar el Software FleetMetriks e instalar automáticamente actualizaciones de Firmware en el Hardware; (ii) actualizar las Aplicaciones; o (iii) actualizar el Hardware a modelos más recientes. FleetMetriks se reserva el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Productos, incluida la alteración, interrupción o eliminación de funciones incluidas en una licencia de Software de FleetMetriks, a su entera discreción y sin previo aviso. En el caso de que FleetMetriks deje de ofrecer soporte para un modelo de Hardware y el Software FleetMetriks correspondiente, que usted haya adquirido de FleetMetriks de conformidad con estas Condiciones, antes de la Fecha de vencimiento de la licencia aplicable sin ofrecer un reemplazo con una versión o modelo actualizado o comparable, usted se reserva el derecho de rescindir el Formulario de pedido pertinente relativo a los Productos afectados y solicitar el Reembolso de dichos Productos. Las actualizaciones o mejoras pueden incluir correcciones de seguridad o errores, mejoras de rendimiento o nuevas funcionalidades, y pueden implementarse con o sin notificación previa al Cliente. El Cliente se compromete a aceptar dichas actualizaciones automáticas.

7.2 Productos de prueba. Periódicamente, a su entera discreción, FleetMetriks podrá ofrecer Productos de prueba al Cliente con fines de evaluación. Si el Cliente decide utilizar los Productos de prueba:

(i) El Cliente acepta adherirse a cualquier término adicional especificado por FleetMetriks para los respectivos Productos de prueba.

(ii) El Cliente asume toda la responsabilidad y acepta todos los riesgos asociados, renunciando y liberando a FleetMetriks de cualquier reclamación directa o indirectamente relacionada con los Productos de prueba.

(iii) Sin limitaciones, el Cliente se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a FleetMetriks frente a cualquier reclamación de terceros derivada directa o indirectamente de los Productos de prueba o relacionada con ellos.

LOS PRODUCTOS DE TEST SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. El Cliente reconoce que los productos de prueba, que pueden interactuar, interconectarse o integrarse con productos y/o servicios de terceros, podrían no estar validados o soportados por dichos terceros y podrían interferir con las operaciones de o anular las garantías de dichos productos y/o servicios de terceros.

FleetMetriks se reserva el derecho a modificar, rescindir o interrumpir los Productos de prueba en cualquier momento a su entera discreción, por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin incurrir en responsabilidad alguna ante el Cliente. FleetMetriks no tiene obligación alguna de poner los Productos de prueba a disposición general de los clientes de FleetMetriks. Si FleetMetriks decide, a su entera discreción, ofrecer un Producto de prueba a los clientes de FleetMetriks como nuevo Producto o como parte de un Producto existente, FleetMetriks podrá dejar de ofrecerlo al Cliente como Producto de prueba en ese momento.

El Cliente reconoce y acepta que cualquier uso continuado después de dicha fecha de interrupción requerirá que el Cliente adquiera o haya adquirido ya el Producto aplicable en virtud de una Orden de Pedido y liquide cualquier cantidad adicional adeudada por dicha adquisición. Salvo que se indique explícitamente lo contrario en esta Sección 

7.2, los Productos de prueba están sujetos a los mismos términos y condiciones aplicables a un "Producto" en virtud de las presentes Condiciones.

7.3 Comentarios. El Cliente se compromete a realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar a FleetMetriks información sobre los Productos cuando se le solicite y reconoce que FleetMetriks poseerá todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los comentarios, sugerencias y demás información (denominados colectivamente "Información") proporcionada por el Cliente a FleetMetriks en relación con los Productos. El Cliente transferirá y cederá irrevocablemente a FleetMetriks todos los derechos, títulos e intereses que pueda tener sobre dichos Comentarios, y FleetMetriks reconoce y acepta por la presente dicha transferencia.

8. Pago, envío y entrega.

8.1 Pago. Las condiciones de pago y facturación del Cliente se detallan en la Orden de Pedido. A menos que se especifique lo contrario en la Orden de Pedido aplicable:

(i) Las tasas se abonarán mediante transferencia bancaria

(ii) Todas las transferencias están sujetas a una comisión de tramitación de hasta el 5%, según lo permita la legislación aplicable, a menos que FleetMetriks las inicie a través de ACH, en cuyo caso no se aplicará la comisión de tramitación.

(iii) Los pagos atrasados devengarán una comisión de demora del 1,5% anual.

(iv) En caso de que los pagos de la licencia se retrasen 30 días, FleetMetriks se reserva el derecho de suspender el Servicio hasta que se reciban los pagos pendientes.

Además, a menos que se indique explícitamente lo contrario en el presente documento o en la Orden de Pedido aplicable, todos los pagos realizados a FleetMetriks en virtud de una Orden de Pedido no son reembolsables. FleetMetriks podrá proporcionar información de contacto del Cliente e información sobre la puntualidad de los pagos a agencias de calificación crediticia, agencias de información crediticia o entidades similares. Si el Cliente envía un pago sin especificar la factura correspondiente, FleetMetriks se reserva el derecho de asignar dicho pago a cualquier factura(s) pendiente(s) del Cliente.

El Cliente es responsable de todos los impuestos, gravámenes, derechos o tasas gubernamentales similares aplicables, incluidos, entre otros, los impuestos sobre el valor añadido, las ventas, el uso o las retenciones, impuestos por cualquier jurisdicción ("Impuestos"), independientemente de su designación o de que se haya incurrido en ellos en virtud de estas Condiciones. Si FleetMetriks está legalmente obligada a pagar o recaudar Impuestos de los que el Cliente es responsable en virtud de esta sección, FleetMetriks emitirá una factura al Cliente, quien deberá reembolsar a FleetMetriks los impuestos pagados o pagaderos en nombre del Cliente. A menos que así lo exija la legislación aplicable, FleetMetriks no proporcionará reembolsos o créditos fiscales retroactivos al Cliente. FleetMetriks se reserva el derecho a cobrar al Cliente las tasas y costes razonables asociados a la tramitación de dicha devolución o abono de impuestos.

8.2 Envío y entrega. Todos los envíos se realizan FOB (2010) Origen, Flete Prepagado y Contra Reembolso. El Cliente es plenamente responsable de garantizar la exactitud de cada dirección de entrega "Enviar a" especificada en una Orden de Pedido y de que cualquier persona que acepte la entrega en dicha dirección esté debidamente autorizada para hacerlo en nombre del Cliente.

FleetMetriks podrá enviar Hardware en virtud de una Orden de Pedido según un calendario acordado por ambas partes o determinado por FleetMetriks. En caso de que el Hardware se envíe en varios envíos en virtud de una Orden de Pedido, el plazo de licencia del Software de FleetMetriks asociado al Hardware enviado después del envío inicial expirará en la misma fecha que el plazo de licencia del Software de FleetMetriks asociado al Hardware enviado en el envío inicial. El coste total de las licencias de FleetMetriks Software vinculadas a dicho Hardware enviado con posterioridad al envío inicial se prorrateará en función de su plazo de licencia real, redondeado al mes más cercano, en relación con el plazo de licencia de FleetMetriks Software completo estipulado en el Formulario de pedido. Determinados importes de pago indicados en una Orden de Pedido presuponen el envío simultáneo de todo el Hardware estipulado en dicha Orden de Pedido y son susceptibles de posibles ajustes por parte de FleetMetriks en función del calendario real de envío del Hardware.

9. Cuentas. 

El Cliente es el único responsable de la administración y salvaguarda de las Cuentas. El Cliente se compromete a conceder acceso al Software de FleetMetriks bajo licencia únicamente a los Usuarios Autorizados y a exigir que dichos Usuarios Autorizados mantengan una estricta confidencialidad de los datos de inicio de sesión de la Cuenta, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas, absteniéndose de revelar dicha información a partes no autorizadas. Es responsabilidad exclusiva del Cliente supervisar y regular el acceso al Software FleetMetriks bajo licencia y mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de la Cuenta y de cualquier token de API proporcionado. En caso de que el Cliente o cualquier Usuario autorizado tenga conocimiento de que la seguridad de la información de inicio de sesión de la Cuenta se ha visto comprometida, el Cliente deberá notificarlo inmediatamente a FleetMetriks y tomar las medidas oportunas, como desactivar la Cuenta comprometida o cambiar las credenciales de inicio de sesión de la Cuenta. Los Usuarios autorizados están autorizados a utilizar el Software de FleetMetriks bajo licencia exclusivamente en nombre del Cliente y están sujetos a los términos y condiciones aplicables al Cliente en el presente documento. El Cliente es responsable de cualquier violación de sus obligaciones por parte de un Usuario autorizado.

10. Datos del cliente.

10.1 Propiedad y uso. Los Datos del cliente, accesibles a través del Software de FleetMetriks bajo licencia, son propiedad del Cliente, y FleetMetriks está obligado a mantener la confidencialidad de los Datos del cliente. El Cliente concede a FleetMetriks una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, crear obras derivadas basadas en, mostrar y distribuir los Datos del cliente con el fin de operar, apoyar y proporcionar los Productos, incluidos los informes y análisis estadísticos. Esta licencia de uso de los Datos del cliente persiste incluso después de la rescisión de estas Condiciones, a menos que exista una restricción legal o que el Cliente solicite por escrito en el momento de la rescisión que dicho uso se limite a datos no identificables personalmente. FleetMetriks garantiza la aplicación de medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para salvaguardar la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos del cliente. FleetMetriks no comparte los Datos del cliente sin el consentimiento del Cliente, excepto cuando la ley lo exija o según lo permitido en el presente documento. El Cliente conserva el derecho a exportar los Datos del cliente en cualquier momento durante la vigencia de estas Condiciones a través de las funciones de exportación disponibles en el panel de FleetMetriks o a través de la API de FleetMetriks. El Cliente reconoce que cierta información puede no ser exportable a través del panel de control de FleetMetriks o de la API. En caso de rescisión o expiración de la licencia aplicable del Software FleetMetriks sin renovación por parte del Cliente, los Datos del cliente pertinentes podrán eliminarse inmediatamente.

10.2 Declaración y garantía sobre los datos del cliente. El Cliente declara y garantiza que:

(i) El Cliente obtendrá todos los derechos, divulgaciones, consentimientos, aprobaciones, autorizaciones y acuerdos necesarios de cualquier empleado o tercero requerido para que FleetMetriks recopile, utilice y comparta los Datos del cliente de conformidad con estas Condiciones.

(ii) Ningún Dato del cliente infringe o viola los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de ningún individuo o entidad.

(iii) El Cliente cumplirá todas las leyes y normativas estatales, federales y locales aplicables en sus relaciones comerciales con FleetMetriks y en la recepción y utilización de los Productos.

USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR A FLEETMETRIKS Y, EN SU CASO, A SUS SUBPROCESADORES DE TODA RESPONSABILIDAD, DAÑOS, DEMANDAS, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES, COSTES, HONORARIOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS) Y GASTOS DERIVADOS DE CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL O REGLAMENTARIO DE TERCEROS QUE RESULTE DE CUALQUIER ACCIÓN U OMISIÓN POR PARTE DEL CLIENTE EN RELACIÓN CON LAS INSTRUCCIONES DEL CLIENTE O QUE SE DERIVE DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA SECCIÓN 10.2 POR PARTE DEL CLIENTE.

10.3 Política de privacidad. La "Política de Privacidad" disponible en https://fleetmetriks.com/privacy-policy/ establece el acuerdo entre las Partes relativo a los términos que rigen cualquier Tratamiento de Datos Personales por parte de FleetMetriks en nombre del Cliente en virtud de las presentes Condiciones. La Política de Privacidad forma parte integrante de las presentes Condiciones y prevalece sobre cualquier acuerdo anterior relativo a los Datos Personales del Cliente. Los términos "Tratamiento", "Datos personales" e "Información personal del cliente" utilizados en esta sección se definen en la Política de privacidad.

11. 11. Confidencialidad.

11.1 Información Confidencial. "Información Confidencial" se refiere a cualquier dato técnico, financiero o empresarial revelado por una Parte a la otra Parte que: 

(i) esté claramente marcado o designado como "confidencial" o "reservado" en el momento de su divulgación.

 (ii) que, según un criterio comercial razonable, se entendería que es confidencial o privada dadas las circunstancias. La Información Confidencial de FleetMetriks abarca la información relacionada con los Productos, incluidos los precios y las condiciones de pago, los Productos de Prueba, los Sistemas de Software de FleetMetriks, los clientes o socios de FleetMetriks y cualquier dato o información facilitada por FleetMetriks durante el suministro de Productos al Cliente. La Información confidencial del cliente incluye los Datos del cliente y cualquier dato o información facilitada a FleetMetriks con el fin de evaluar, adquirir o configurar los Servicios (como marcas y modelos de vehículos o equipos, rutas de vehículos o detalles similares). La Información confidencial no incluye datos que: 

(i) sea actualmente o posteriormente de conocimiento general o esté a disposición del público sin incumplir las obligaciones de confidencialidad de la Parte receptora. 

(ii) era conocida, sin restricciones de uso o divulgación, por la Parte receptora antes de recibirla de la Parte divulgadora.

(iii) sea adquirida por la Parte receptora de un tercero con derecho a divulgarla y que la facilite sin restricciones de uso o divulgación.

(iv) haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte receptora sin utilizar, conocer o hacer referencia a ninguna Información Confidencial de la Parte reveladora.

11.2 Obligaciones de confidencialidad. La Parte receptora asume las siguientes obligaciones:

(i) Mantener una estricta confidencialidad con respecto a la Información Confidencial de la Parte reveladora.

(ii) No divulgar dicha Información Confidencial a terceros (excluyendo Afiliados, empleados, agentes o terceros proveedores de servicios de la Parte receptora bajo obligaciones razonables de confidencialidad, o según lo autorizado por la Parte divulgadora);

(iii) No utilizar dicha Información Confidencial para ningún fin distinto del cumplimiento de las obligaciones derivadas de las presentes Condiciones o de lo autorizado por la Parte reveladora.

No obstante cualquier disposición en contrario contenida en las presentes Condiciones, la Parte receptora podrá revelar la Información Confidencial de la Parte reveladora en la medida en que lo exija la ley o la normativa. No obstante, a menos que lo prohíba la legislación o normativa aplicable, la Parte receptora deberá realizar esfuerzos razonables para notificar con antelación a la Parte divulgadora dicho requisito y deberá cooperar razonablemente con la Parte divulgadora, a expensas de ésta, para evitar, limitar o salvaguardar dicha divulgación.

12. Derechos de propiedad.

12.1 Software de FleetMetriks. FleetMetriks y sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software de FleetMetriks, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, de forma exclusiva. El Cliente reconoce que el Software de FleetMetriks está protegido por patentes, derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los Estados Unidos y otros países. El Cliente se compromete a no alterar, modificar u ocultar ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados en los Servicios o que los acompañen. Por las presentes Condiciones, el Cliente transfiere y cede a FleetMetriks todos los derechos, títulos e intereses que pueda tener sobre el Software de FleetMetriks, y FleetMetriks acepta dicha transferencia. Las presentes Condiciones no confieren ningún derecho de propiedad al Cliente. Aparte de los derechos explícitos concedidos en el presente documento, FleetMetriks no proporciona ninguna otra licencia o derecho de acceso, ya sea expreso o implícito, a ningún otro software, servicio, tecnología o derecho de propiedad intelectual de FleetMetriks.

12.2 Firmware. El Firmware es objeto de una licencia, no de una venta. Con la excepción de las pruebas gratuitas y de conformidad con la sección Devoluciones de Hardware de Prueba del Producto de la Política de Garantía y RMA del Hardware, el Cliente conserva la propiedad física del Hardware comprado o adquirido en virtud de una Orden de Pedido. FleetMetriks y sus licenciantes son los titulares exclusivos de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Hardware. Además, FleetMetriks conserva la propiedad del Firmware, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. El Cliente reconoce la protección del Firmware bajo patentes, derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los Estados Unidos y otros países. FleetMetriks se reserva todos los derechos sobre el Firmware que no se concedan explícitamente al Cliente en las presentes Condiciones. Además, el Cliente reconoce y acepta que partes del Firmware, como el código fuente y el diseño y estructura específicos de módulos o programas individuales, comprenden o contienen secretos comerciales de FleetMetriks y sus licenciantes.

13. Uso de datos de conectividad. 

Una licencia de FleetMetriks Software incluye datos de conectividad solo si dicha SKU de licencia se designa explícitamente como que incluye datos de conectividad y especifica la cantidad de datos de conectividad proporcionados. Cuando se incorporan datos de conectividad en una licencia de FleetMetriks Software, la conectividad entre el Hardware pertinente y el Software FleetMetriks con licencia no contribuye al límite de datos de conectividad incluidos. FleetMetriks se reserva la autoridad para regular el acceso a servicios de streaming de entretenimiento personal a través de la conectividad del Hardware. Superar cualquier límite de datos de conectividad incluido puede dar lugar a una reducción de la velocidad de conexión, a la restricción o interrupción de la conectividad, o a una combinación de ambas. Sin embargo, la restricción o interrupción de la conectividad no afectará a la funcionalidad de los registros de horas de servicio. El Cliente puede monitorizar cualquier uso de datos de conectividad incluidos desde la página "Gateways" dentro de la sección "SIMS" del panel de control de la Organización.

14. Productos que no son de FlotaMetriks. 

Los Productos pueden incluir enlaces a, o la capacidad de integrar o interactuar con, importar o exportar datos a o desde, proporcionar acceso a, o ser accedidos por Productos que no son de FlotaMetriks (denominados colectivamente "Integraciones de Productos que no son de FlotaMetriks"). En caso de que el Cliente decida utilizar cualquier Integración de productos que no sean de FlotaMetriks, incluido, entre otros, el intercambio de datos entre Productos y Productos que no sean de FlotaMetriks, el Cliente se compromete a:

(i) Asumir la responsabilidad exclusiva y todos los riesgos derivados de la utilización por parte del Cliente de Integraciones de productos que no sean de FleetMetriks y del contenido, la funcionalidad o la disponibilidad de cualquier Producto que no sea de FleetMetriks, incluida la renuncia y la exoneración de FleetMetriks de cualquier reclamación directa o indirectamente relacionada con dicho uso.

(ii) Defender, indemnizar y mantener indemne a FleetMetriks de cualquier reclamación de terceros directa o indirectamente resultante de o asociada con la utilización por parte del Cliente de cualquier Integración de productos que no sean de FleetMetriks.

FLEETMETRIKS PROPORCIONA INTEGRACIONES DE PRODUCTOS QUE NO SON DE FLEETMETRIKS "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA Y MERAMENTE COMO UNA CUESTIÓN DE CONVENIENCIA.

15. Publicidad. 

El Cliente concede a FleetMetriks autorización para utilizar el nombre y el logotipo del Cliente en el sitio web de FleetMetriks, comunicados de prensa, listas de clientes, convocatorias de beneficios, materiales para inversores y de marketing con el fin de incluir al Cliente como tal. No obstante, FleetMetriks se abstendrá de utilizar el nombre, las marcas comerciales o los logotipos del Cliente de cualquier otro modo sin obtener el consentimiento previo del Cliente. 

16. Plazo. 

Estas Condiciones entrarán en vigor en el momento de su aceptación, manifestada al hacer clic en una casilla que indica su conformidad, al ejecutar un Formulario de pedido o cualquier otro contrato que haga referencia a estas Condiciones, al comprar Productos o al participar en cualquier acuerdo contractual con FleetMetriks, un revendedor de FleetMetriks o cualquier otra entidad o individuo para la adquisición o el suministro de Productos, o al acceder y/o utilizar los Productos, lo que ocurra primero. El plazo permanecerá en vigor hasta:

(i) La Fecha de Expiración de la Licencia especificada en la última Hoja de Pedido activa u otro contrato suscrito para la compra de Productos o en virtud del cual se le suministren Productos.

(ii) Usted pierde la autorización para acceder y/o utilizar los Productos.

(iii) Estas Condiciones se rescindan antes de lo previsto en el presente documento, lo que ocurra primero.

16.1 Renovación. Si no notifica por escrito a FleetMetriks su intención de optar por la no renovación automática del correspondiente Formulario de Pedido o contrato de compra de Productos, o en virtud del cual se le suministran los Productos, al menos treinta (30) días antes de la Fecha de Vencimiento de la Licencia, FleetMetriks podrá, a su discreción, renovar automáticamente el plazo de su licencia para los Productos aplicables o sustancialmente equivalentes. Esta renovación entrará en vigor en la Fecha de vencimiento de la licencia por un periodo de hasta la mayor de las siguientes duraciones: (i) un año, (ii) la misma duración que el periodo de licencia inmediatamente anterior, o (iii) un periodo para sincronizar las fechas de vencimiento de la licencia con otro pedido activo suyo (cada uno de estos periodos, o cualquier periodo de licencia de renovación posterior al Periodo inicial, se denomina "Periodo de renovación").

Salvo lo dispuesto en la frase anterior en relación con los derechos de renovación de FleetMetriks, usted y FleetMetriks podrán acordar mutuamente suscribir un nuevo Formulario de pedido para ampliar el plazo de su licencia en la Fecha de vencimiento de la licencia. Esta nueva Hoja de Pedido podrá incluir Productos o condiciones de licencia adicionales o modificados, según lo acordado.

Si FleetMetriks renueva automáticamente el plazo de su licencia sin que usted ejecute un nuevo Formulario de pedido, su método de pago seguirá siendo el mismo que el especificado en el Formulario de pedido original (por ejemplo, mensual si se permitían pagos mensuales, o anual si se permitían pagos anuales o el pago por adelantado).

En el caso de que su licencia se renueve tras la finalización de la licencia anterior, y FleetMetriks le permita, a su entera discreción, seguir utilizando los Productos aplicables durante este periodo intermedio, estas Condiciones regirán dicho uso. FleetMetriks se reserva el derecho de (i) cobrarle por dicho uso el precio de la licencia de renovación (y usted se compromete a abonar puntualmente dichos importes), y (ii) fijar la Fecha de inicio de la licencia de renovación como el día siguiente a la expiración del plazo de la licencia anterior. Para consultas sobre la renovación automática, póngase en contacto con renewals@fleetmetriks.com.

16.2 Rescisión. FleetMetriks se reserva el derecho a rescindir estas Condiciones, cualquier Hoja de Pedido y su acceso y uso del Software de FleetMetriks a su entera discreción, en cualquier momento y previa notificación. Sin embargo, si FleetMetriks rescinde por su conveniencia y no como se estipula de otro modo en estos Términos o en el Formulario de pedido pertinente, o debido a su incumplimiento, FleetMetriks le emitirá un reembolso. A menos que se especifique lo contrario en el presente documento o en el correspondiente Formulario de pedido, un Formulario de pedido, incluidos los Formularios de pedido de renovación, no podrá rescindirse antes de la Fecha de vencimiento de la licencia aplicable.

16.3 Efecto de la rescisión. Tras la terminación o expiración de estas Condiciones, las siguientes secciones permanecerán en vigor: 5 (Restricciones de licencia), 7.2 (Productos de prueba), 7.3 (Comentarios), 8 (Pago, envío y entrega), 10 (Datos del cliente), 11 (Confidencialidad), 12 (Derechos de propiedad), 16 (Plazo), 17 (Renuncias de garantía), 18 (Limitación de responsabilidad), 19 (Resolución de disputas), 20 (Ley aplicable) y 21 (Condiciones generales). A petición del Cliente, y con sujeción a las políticas de conservación de datos y copias de seguridad de FleetMetriks, FleetMetriks borrará y eliminará cualquier Dato del Cliente almacenado en el Software alojado.

17. Garantía y exclusión de garantías.

17.1 Garantía de hardware. FleetMetriks ofrece una garantía de Hardware tal y como se indica en la sección Política de garantía de Hardware de su Política de garantía de Hardware y RMA.

17.2 Exclusión de garantías. SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN LA GARANTÍA LIMITADA DE HARDWARE ESTABLECIDA EN LA SECCIÓN 17.1 (GARANTÍA DE HARDWARE), LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, FLEETMETRIKS RECHAZA EXPLÍCITAMENTE CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LOS NEGOCIOS O DEL USO DEL COMERCIO. ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE SE REQUIERE LA SUPERVISIÓN ACTIVA DEL CONDUCTOR Y DEL PERSONAL INCLUSO CUANDO LOS PRODUCTOS ESTÁN EN USO, Y QUE LOS PRODUCTOS NO ESTÁN DISEÑADOS COMO UN SISTEMA PARA EVITAR O PREVENIR COLISIONES O ACCIDENTES. EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODOS Y CADA UNO DE LOS EXCESOS DE VELOCIDAD, PEAJES Y OTRAS INFRACCIONES DE TRÁFICO O LEGALES QUE AFECTEN A SUS VEHÍCULOS Y EQUIPOS, INCLUSO CUANDO LOS PRODUCTOS ESTÉN EN USO. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS PRODUCTOS NO PRETENDEN SUSTITUIR LAS PRÁCTICAS DE CONDUCCIÓN SEGURAS Y LEGALES NI EL USO DE LOS EQUIPOS, NI OTRAS CONDUCTAS APROPIADAS DEL PERSONAL O DEL LUGAR DE TRABAJO, SEGÚN CORRESPONDA, Y QUE NO SE DEBE CONFIAR EN LOS PRODUCTOS COMO SISTEMA DE PREVENCIÓN O EVITACIÓN DE COLISIONES O ACCIDENTES. FleetMetriks no garantiza que los Servicios cumplan los requisitos del Cliente o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. FleetMetriks tampoco garantiza la calidad, exactitud, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de los análisis o Datos del Cliente.

18. Limitación de responsabilidad.

18.1 Exclusión de daños consecuenciales. FleetMetriks, el Cliente o cualquier otra entidad involucrada en la creación, producción o entrega de los Productos no serán responsables de ningún daño incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente. Esto incluye, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o de fondo de comercio, la interrupción del servicio, los daños informáticos, los fallos del sistema o el coste de los productos sustitutivos que se deriven o estén relacionados con estas Condiciones o con el uso o la imposibilidad de usar los Productos. Dichos daños pueden derivarse de una garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad del producto o cualquier otra teoría legal, independientemente de si la parte ha sido notificada de la posibilidad de tales daños. Esta limitación se mantiene incluso si un recurso limitado descrito en el presente documento se considera ineficaz. Tenga en cuenta que algunas jurisdicciones prohíben la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, por lo que esta limitación puede no ser de aplicación universal.

18.2 Limitación. A menos que se especifique lo contrario, ninguna de las partes, ni ninguna entidad afiliada, será responsable ante la otra parte por daños que superen el importe total pagado por el Cliente a FleetMetriks durante los doce (12) meses anteriores al incidente que dio lugar a la reclamación. Esta limitación no se aplica a las obligaciones de indemnización, a los incumplimientos de las restricciones de licencia ni a las obligaciones de pago derivadas de una orden de pedido. Si el Cliente no ha efectuado ningún pago a FleetMetriks, la responsabilidad máxima será de cien dólares (100 $).

18.3 Las exclusiones y limitaciones de daños y perjuicios indicadas anteriormente constituyen componentes fundamentales del acuerdo entre FleetMetriks y el Cliente.

19. Resolución de litigios.

19.1. 19.1. Arbitraje. Si las Partes no pueden resolver cualquier controversia derivada o relacionada con estas Condiciones o con el uso de los Productos por parte del Cliente en el plazo de sesenta (60) días desde que una de las Partes notifique la controversia a la otra, la controversia se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje confidencial en Miami, Florida, Estados Unidos. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y de conformidad con las Normas y Procedimientos de Arbitraje de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("Normas JAMS") vigentes en ese momento. El panel arbitral estará compuesto por uno o varios árbitros comerciales con amplia experiencia en la resolución de litigios contractuales comerciales complejos. Las Partes acuerdan que el/los árbitro(s) tendrá(n) autoridad para conceder medidas cautelares preliminares y permanentes, indemnizaciones por daños y perjuicios, y cualquier otra reparación disponible en derecho, equidad o de conformidad con la legislación aplicable. Además, cualquier árbitro(s) de emergencia designado(s) de conformidad con las Normas JAMS tendrá(n) autoridad para conceder medidas de emergencia de conformidad con dichas normas.

19.2. Renuncia a la acción colectiva. Cualquier procedimiento de arbitraje o de resolución de conflictos relativo a estas Condiciones o al uso de los Productos por parte del Cliente se llevará a cabo estrictamente de forma individual. No se llevarán a cabo como acción colectiva, acción consolidada, acción de abogado general privado o cualquier otra acción representativa. Usted renuncia explícitamente a cualquier derecho a iniciar o participar en una acción colectiva o a solicitar una reparación colectiva. A menos que FleetMetriks acuerde expresamente lo contrario por escrito, el árbitro o adjudicador no consolidará las reclamaciones de más de una persona o entidad.

20. 20. Legislación aplicable. Estos Términos y cualquier asunto que surja de ellos se regirán por las leyes del Estado de Florida, excluyendo su conflicto de principios legales. Salvo que se disponga lo contrario en el acuerdo de arbitraje del presente documento, cualquier acción legal derivada o relacionada con estas Condiciones o con el uso de los Productos por parte del Cliente se interpondrá exclusivamente en los tribunales estatales y federales situados en el condado de Miami-Dade, Florida, Estados Unidos. Ambas Partes acuerdan someterse a la jurisdicción de dichos tribunales en relación con dichas acciones legales.

21. Términos generales.

21.1 Varios. Estas Condiciones, junto con cualquier Hoja de Pedido aplicable, constituyen el acuerdo completo entre FleetMetriks y usted en relación con los Productos y sustituye a cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o escrito, en relación con el mismo asunto. Todos los términos y condiciones estándar asociados a los portales de pago del Cliente o a la incorporación de FleetMetriks como proveedor se consideran nulos e ineficaces, y anulan cualquier término contradictorio de dichos documentos. En caso de conflicto entre una Orden de Pedido y estas Condiciones, prevalecerán las condiciones de la Orden de Pedido. No obstante, algunas disposiciones podrán aplicarse de forma diferente en determinados supuestos: (a) si una Orden de Compra va acompañada de un Presupuesto, los términos del Presupuesto prevalecerán sobre la Orden de Compra; (b) en el caso de Órdenes de Compra emitidas por revendedores de FleetMetriks, los términos del contrato de revendedor prevalecerán sobre cualquier término contradictorio en la Orden de Compra. Las Órdenes de compra tienen únicamente fines de registro y no modifican el Acuerdo ni el Presupuesto aplicable. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Usted no podrá ceder estas Condiciones sin el consentimiento de FleetMetriks, pero FleetMetriks podrá cederlas libremente. Estos Términos son vinculantes para las Partes y sus sucesores y cesionarios autorizados. Ningún afiliado, empleado, director, funcionario o accionista de FleetMetriks será responsable en virtud de estos Términos. Las notificaciones se enviarán por correo electrónico, se publicarán en el sitio web de FleetMetriks o en los Servicios. La no aplicación de cualquier disposición de estos Términos no implica la renuncia al derecho de aplicarla posteriormente. Cualquier renuncia deberá realizarse por escrito y estar firmada por ambas Partes. Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, el ejercicio de cualquier recurso no implica la renuncia a otros recursos disponibles en virtud de las presentes Condiciones.

21.2 Uso Aceptable. El Cliente no debe, y no permitirá a ningún tercero, incluidos sus Usuarios Autorizados, (a) utilizar los Productos: (i) con fines inapropiados, ilícitos, discriminatorios o perjudiciales por cualquier otro motivo, o (ii) para infringir o promover la infracción de los derechos de terceros, incluidos los derechos legales (como los derechos de propiedad intelectual o de propiedad) o los derechos humanos (incluidos los derechos fundamentales inherentes a todos los seres humanos, independientemente de su raza, sexo, nacionalidad, etnia, lengua, religión o cualquier otra característica, incluidos, entre otros, el derecho a la vida y a la libertad, a no ser sometido a esclavitud ni tortura, a la libertad de expresión y opinión, el derecho a la educación y al trabajo), según determine razonablemente FleetMetriks; o (b) participar en comportamientos abusivos, acosadores, amenazadores, ofensivos o inapropiados hacia FleetMetriks o sus empleados, agentes, proveedores de servicios, socios o clientes. 

21.3 Restricciones a la Exportación. Se prohíbe al Cliente utilizar los Productos contraviniendo las leyes aplicables de control o sanciones a la exportación de los Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción pertinente. El Cliente no podrá utilizar los Productos si es, o está actuando en nombre de, cualquier persona o entidad restringida, incluidas las identificadas en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU., la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU., la Lista de Inhabilitados del Departamento de Estado o cualquier otra lista similar de partes denegadas, sin obtener autorización previa del Gobierno de EE.UU.. El Cliente debe abstenerse de exportar, reexportar o transferir los Productos para su uso, directo o indirecto, en cualquier actividad prohibida descrita en la Parte 744 de la Normativa de Administración de Exportaciones de EE.UU., que incluye determinadas actividades relacionadas con armas nucleares, químicas o biológicas, sistemas de cohetes o usos finales de vehículos aéreos no tripulados.

21.4 Fuerza mayor. FleetMetriks no será considerada responsable ni incumplidora de las presentes Condiciones, ni se considerará que ha incumplido las obligaciones que le incumben en virtud de las mismas, debido a cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones derivado de un acontecimiento de fuerza mayor. Tal evento incluye cualquier circunstancia o suceso fuera del control razonable de FleetMetriks, como guerras, hostilidades, actos de Dios, terremotos, inundaciones, incendios u otros desastres naturales, huelgas o condiciones laborales, escasez de materiales, epidemias, acciones gubernamentales o fallos en los servicios públicos, instalaciones de transporte o sistemas de comunicación o electrónicos.

21.5 Compras Financiadas y Otros Acuerdos de Pago. Si Ud. accede a los Productos mediante financiación proporcionada por una entidad tercera ("Prestamista"), regirán las siguientes disposiciones de esta Sección. Sus obligaciones para con el Prestamista son incondicionales y absolutas, y no están sujetas a ninguna compensación o reconvención entre usted y el Prestamista, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario en un acuerdo de financiación separado ("Acuerdo de Financiación") ejecutado entre usted y el Prestamista. Al firmar el Acuerdo de Financiación, usted reconoce y acepta que el Prestamista está pagando por adelantado a FleetMetriks los Productos en su nombre, y que dicho pago por adelantado es definitivo y no reembolsable por FleetMetriks, a menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones. Usted asume el riesgo asociado a cualquier falta de entrega o rendimiento insatisfactorio de los Productos, al tiempo que reconoce que esta disposición no afecta a sus derechos contra FleetMetriks tal y como se describen en estos Términos, ni a las obligaciones de FleetMetriks para con usted en virtud de estos Términos.

Si decide dejar de utilizar los Productos por cualquier motivo, seguirá siendo responsable de las obligaciones de pago pendientes especificadas en el Acuerdo de Financiación. Cualquier reclamación o disputa contra FleetMetriks debe dirigirse directamente a FleetMetriks y no a través del Prestamista. FleetMetriks se reserva el derecho de cancelar su acceso a los Productos si incumple estas Condiciones o los términos del Acuerdo de Financiación. Los reembolsos emitidos por FleetMetriks por compras de Productos financiados en virtud de un Acuerdo de Financiación podrán, a discreción de FleetMetriks, ser remitidos al Prestamista. Cualquier impacto que dicha remesa pueda tener en sus obligaciones de pago restantes con el Prestamista está sujeto a los términos del Acuerdo de Financiación.

Además, con el consentimiento de FleetMetriks, otorgado a su entera discreción, si usted solicita que el pago en virtud de una Orden de Pedido sea realizado por un Cliente Afiliado, Prestamista o cualquier otro tercero autorizado por usted para realizar compras o pagos en su nombre ("Acuerdo de Pago"), usted declara y garantiza que dichos acuerdos se realizan con fines comerciales legítimos y cumplen con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes fiscales. Usted sigue siendo directamente responsable de todas las obligaciones, incluidas las obligaciones de pago, en virtud de las presentes Condiciones y de la Orden de Pedido aplicable. Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a FleetMetriks de toda responsabilidad, daños, demandas, pérdidas, reclamaciones, costes, honorarios (incluidos los honorarios legales) y gastos relacionados con dichos Acuerdos de pago.